Kontakt

Náš specializovaný tým podpory je vám spolehlivě a kompetentně k dispozici pro otázky a záležitosti týkající se Ziskotria. Ať už si přejete informace, jste již registrováni nebo platformu používáte – postaráme se osobně o to, abyste se cítili vždy dobře opečovávaní.

Jak nás kontaktovat

Pomůžeme vám rychle a přesně ve všech záležitostech týkajících se vašeho účtu a používání Ziskotria. Tým pracuje od pondělí do pátku během pracovní doby (SEČ) a zpracovává dotazy s vysokou prioritou. Typické oblasti, ve kterých vás podporujeme:

Zřízení účtu a ověření a úplná správa účtu (včetně nastavení profilu a rizika)
Technická podpora při používání platformy, aplikace nebo při chybách
Dotazy týkající se vkladů, výběrů, dob zpracování a podporovaných platebních metod
Podrobné informace o funkcích, strategiích, AI algoritmech a dostupných obchodních nástrojích
Zpětná vazba, nápady a návrhy na zlepšení platformy
Podpora pro všechny další záležitosti – od obecných otázek po individuální potřeby

Použijte zabezpečený kontaktní formulář níže. Vyplňte všechny relevantní pole, aby vaši žádost mohli přesně a rychle zpracovat. Obvykle obdržíte odpověď v pracovní dny do 24 hodin – často dříve. V případě naléhavých technických problémů je k dispozici live chat (ve všední dny 9–18 hodin).

Kontaktní informace

E-mail: [email protected]

Adresa: Vinohradská 123/45, 120 00 Praha, Česká republika

Naším cílem je udělat vaši zkušenost s Ziskotria co nejpříjemnější, bezproblémovou a úspěšnou. Proto klademe důraz na jasnou komunikaci, transparentnost a řešení orientovanou podporu. Můžete nás kontaktovat přes formulář, e-mailem nebo – v vybraných případech – telefonicky. Vaše spokojenost a bezpečí mají u nás prioritu.